japonija-pochemu-oni-ulibajutsja

Япония: почему они улыбаются

от: | Февраль 15th, 2015 | 0 Комментариев

Япония: почему они улыбаются

Улыбка японцев стала предметом глубокого анализа.

Многие жители страны Восходящего солнца, особенно те, кто работает в сфере обслуживания, похоже, имеют вечно «нарисованную», «приклеенную» улыбку во весь рот на лице.

Улыбка — традиционная мимика при общении людей в культуре этой восточной страны, но чересчур показательные и постоянные улыбки, оказывается, могут в итоге надоесть клиенту.
Поэтому одна крупная японская железнодорожная компания всерьез решила использовать фотокамеры, соединенные с компьютерами, в качестве «улыбкоизмерителей», для определения степени улыбки каждого своего сотрудника и выработки идеальной мимики, не раздражающей пассажиров.

Специальное программное обеспечение анализирует выражение лица сотрудника, в том числе положение уголков губ и краешек глаз, чтобы получить оценку «степени улыбки», которая не должна превышать 70% из ста возможных, чтобы не вызывать отторжение у клиентов.

Первая реакция иностранцев, узнающих об этой попытке создания нового корпоративного стандарта улыбки можно выразить словами – «мероприятие в чисто японском стиле, граничащее с глупостью». Хотя, многие гости островов признают так же, как и сами японцы — чрезмерная, деланная улыбка иногда настораживает и даже пугает. Традиционная японская улыбка – тот редкий случай, когда любезность бывает излишней.

Служба Континентов

Автор anna

Япония: почему они улыбаются

Похожие статьи

na-kakoe-more-ehat-za-zdorovem

Январь 21, 2015

0 Комментариев

Young woman packing suitcase

Декабрь 20, 2014

0 Комментариев

samie-strannie-turisticheskie-zakoni

Декабрь 19, 2014

0 Комментариев

Cairo dirt and garbage

Январь 7, 2015

0 Комментариев

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Важные поля помечены *

Имя *

Email *

URL